予約時間になっても作業担当者が来ない！どうなってるの！？
耐火金庫2台の回収を依頼した。
僕の勘違いでなければ10/4の午前中に回収予約を取ってたと思うが担当が来ない。
予約どうなってますか？と、当日時間を過ぎてコールセンターに電話する羽目になった。
こんなことってあるのか？
事実確認
対応予定の加盟店スタッフに確認したところ、スケジュールから漏れており、予約の把握漏れがあった、とのことでした。
埼玉片付け110番からのコメント
この度は、お客様のスケジュール管理不足から、お客様のご予約日にお伺い出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回当初対応予定であった提携先ではご対応が出来ないという結果になり、お伺い日時を変更していただくという事態を招いてしまいましたこと、深く反省しております。こちらの担当者には厳重に注意いたしました。
また、こちらから別の担当者を手配し、別のお日にちで対応させていただくというご提案に快くご了承いただき、ありがとうございました。
お客様の貴重なお時間をいただいている以上いかなる理由があろうとも、予約を忘れてしまう事など、決してあってはならないことです。
作業員一同スケジュール管理を今まで以上に徹底し、今後、二度と同じことの起こらないよう、確認を怠らず、再発防止に努めてまいります。
現在の埼玉片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております！
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております！
埼玉片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
埼玉片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「埼玉片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、埼玉片付け110番が選ばれる理由については「埼玉片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください！
埼玉片付け110番作業完了までの流れ
埼玉片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。
埼玉県にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。
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