クレジットカードも使えないしフローリングに傷をつけるし最悪だった！
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4月13日及び22日に不用品の回収作業をして頂きました。無事不用品処分を達成できたこと感謝いたします。しかしながらＨＰの内容と異なる点がいくつかありましたのでご連絡させて頂きます。
（1）クレジットカードが使用できなかった
業者によるとの説明でしたがＨＰにはそのようなことは記載されていないように思う。
（2）現地見積がなかった
電話での口頭見積のみで不安があったが、やはり積み切れず２回来てもらうことになった（２ｔ＋軽トラ）
（3）ＨＰでは追加作業および費用がわかりずらい
作業中に様々な追加費用が発生したため（説明には納得）、想定より費用が大幅に掛かった。
（4）フローリングの引きずり跡への対応
作業後にフローリングの引きずり跡に気づき確認をお願いしたが「絶対に傷をつける筈がない」とのことで対応はなかった。
こちらも作業前の証拠もないのだが、ＨＰで損害賠償付とあるのならもう少し別の対応があっても良いのでは。
事実確認
作業担当の配慮不足・養生不足によるミスでした。
大変申し訳ございませんでした。
埼玉片付け110番からのコメント
この度は、作業担当のご依頼に対する認識の甘さから、お客様に多大なるご不快の念を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
該当加盟店へは厳重に注意致しました。
今後同じようなミスが起きることのないよう、全加盟店への注意喚起をいたしまし、養生の強化など再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませでした。
現在の埼玉片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております！
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております！
埼玉片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
埼玉片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「埼玉片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、埼玉片付け110番が選ばれる理由については「埼玉片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください！
埼玉片付け110番作業完了までの流れ
埼玉片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。
埼玉県にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。
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